4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5839：好评
床上用品很干净，也生间也很干净，就是房间地毯看起来脏脏的。这次是开车过去，酒店租有车位，十八点以后才能免费停。有专人代客泊车。令人不愉快的是这位泊车的小哥，第二天赶路，七点多一点去值班岗亭没人，就问前台，服务员打了一个电话，几分钟他来了，一脚踹开值班室的门，就用一种审讯的口吻问我对前台说了什么，然后就说他很忙，不能帮我取车，就把车钥匙甩给我，让我自己去找地下停车场。还好昨晚去超市时觉得路过了一个地下停车场，还好去了也对，还好车就停在入口的坡上，一下去就看到。下次再也不敢开车去住这家酒店了。
会员2874：好评
对于早餐我们很满足，房间确实小了点，但还可以，楼下的牛肉粉没评论说得那么好吃，如果去黄果树的话，最好在景点周围住，因为是两天的有效期，一共有3个景点，真的很大，一天真的逛不完
会员7965：好评
比想象中的好很多，干净，舒服，地理位置也不错，过几天回来还住这里